Algemene Voorwaarden
Versie 1.2 - Vastgesteld op 13 juni 2026
1. Wie zijn wij
ReadLab is een product van Gymspiratie B.V., geregistreerd in Nederland. In deze Algemene Voorwaarden wordt Gymspiratie B.V. aangeduid als 'ReadLab', 'wij' of 'ons'.
Contactgegevens:
- Bedrijfsnaam: Gymspiratie B.V.
- Correspondentieadres: Platinaweg 25, 2544 EZ Den Haag, Nederland
- E-mail: support@readlab.app
- KvK-nummer: 90564480
2. Toepasselijkheid
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van de ReadLab-app en bijbehorende diensten. Door de app te downloaden, een account aan te maken of de app te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden.
ReadLab is uitsluitend bedoeld voor gebruik door of namens kinderen van 6 tot en met 12 jaar, onder toezicht van een ouder of verzorger.
3. Accounts en leeftijdsvereisten
3.1 Ouder- en verzorgeraccounts
Alleen personen van 18 jaar of ouder mogen een account aanmaken in ReadLab. Door een account aan te maken, bevestig je dat je 18 jaar of ouder bent. Kinderen hebben geen eigen account; zij gebruiken de app via het account van de ouder of verzorger.
3.2 Kindprofielen
Binnen een ouderaccount kunnen maximaal vier (4) kindprofielen worden aangemaakt. Elk profiel is gebonden aan het ouderaccount. De ouder of verzorger is verantwoordelijk voor het gebruik dat het kind maakt van de app.
ReadLab gebruikt een pincodesysteem om ouderaccountinstellingen te beschermen. De ouder of verzorger is verantwoordelijk voor de geheimhouding van deze pincode.
4. Abonnementen en betaling
4.1 Abonnement
ReadLab is een betaalde abonnementsdienst. Om te oefenen heb je een account en een actief abonnement of een lopende gratis proefperiode nodig. Er is geen gratis versie en geen gastmodus. Eén abonnement geldt per ouderaccount en dekt alle kindprofielen binnen dat account, tot maximaal vier (4). Het abonnement is niet deelbaar via Apple Family Sharing.
4.2 Aankopen via App Store en Google Play
Abonnementen worden afgehandeld via Apple App Store of Google Play Store. De betalingsvoorwaarden, facturering, verlenging en terugbetalingen vallen volledig onder het beleid van respectievelijk Apple of Google. ReadLab heeft geen toegang tot je betaalgegevens en verwerkt geen betalingen rechtstreeks.
- Apple App Store: apple.com/legal/internet-services/itunes/nl/terms.html
- Google Play: play.google.com/about/play-terms/index.html
Voor vragen over terugbetalingen dien je contact op te nemen met Apple of Google, niet met ReadLab.
4.3 Automatische verlenging en proefperiode
ReadLab werkt met een abonnement dat begint met een gratis proefperiode van veertien (14) dagen. Om de proefperiode te starten is een geldige betaalmethode in je App Store-account vereist; tijdens de proefperiode betaal je niets. Aan het einde van de veertien dagen gaat de proefperiode automatisch over in een betaald abonnement van €8,99 per maand of €49,99 per jaar (afhankelijk van het gekozen abonnement), tenzij je ten minste 24 uur vóór het einde van de proefperiode opzegt.
Betaalde abonnementen worden daarna automatisch verlengd voor dezelfde periode tegen het dan geldende tarief, tenzij je ten minste 24 uur vóór het einde van de lopende periode opzegt. Je beheert en zegt je abonnement op via de instellingen van je App Store-account (en, zodra ReadLab op Android beschikbaar is, via je Google Play-account). Een eventueel ongebruikt deel van de proefperiode vervalt zodra je een abonnement aanschaft.
5. Gebruik van de app
5.1 Toegestaan gebruik
ReadLab is bestemd voor educatief gebruik door kinderen van 6 tot en met 12 jaar in een privé-omgeving. Je mag de app gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden.
5.2 Verboden gebruik
Het is niet toegestaan om:
- de app, of onderdelen daarvan, te kopiëren, te wijzigen, te distribueren of te reverse-engineeren;
- de app te gebruiken voor commerciële doeleinden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Gymspiratie B.V.;
- de app te gebruiken op een wijze die schade toebrengt aan kinderen of die strijdig is met de toepasselijke wet- en regelgeving;
- valse informatie te verstrekken bij het aanmaken van een account;
- de app te gebruiken om ongeautoriseerde toegang te verkrijgen tot systemen of gegevens.
6. Privacy en gegevensbescherming
Gymspiratie B.V. hecht grote waarde aan de privacy van gebruikers, en in het bijzonder aan de privacy van kinderen. De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke privacywetgeving.
De ReadLab-app verwerkt uitsluitend de gegevens die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de dienst. Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden en plaatsen geen advertenties in de app.
Voor het functioneren van de dienst maakt ReadLab gebruik van de volgende derde-partij verwerkers: Supabase Inc. (authenticatie en voortgangsopslag, gevestigd in de VS, onder EU Standard Contractual Clauses) en RevenueCat Inc. (abonnementsbeheer, gevestigd in de VS, onder EU Standard Contractual Clauses). Persoonsgegevens kunnen hierdoor worden overgedragen buiten de Europese Economische Ruimte.
Bij het aanmaken van een kindprofiel verleent de ouder of verzorger expliciet toestemming voor de verwerking van de gegevens van het kind, conform artikel 8 AVG. Deze toestemming wordt digitaal vastgelegd met tijdstempel. De ouder of verzorger kan de toestemming op elk moment intrekken door het kindprofiel te verwijderen.
ReadLab is aangeboden in de Kids Category van de Apple App Store. Wij voldoen aan de vereisten die Apple en Google stellen aan apps gericht op kinderen, waaronder beperkingen op het gebied van dataverzameling en gebruik van externe SDK's.
Voor een volledig overzicht van welke gegevens wij verwerken, hoe wij dat doen en welke rechten je hebt, verwijzen wij naar ons Privacybeleid, beschikbaar op readlab.app/nl/privacybeleid.
7. Intellectueel eigendom
Alle rechten op de ReadLab-app, inclusief maar niet beperkt tot teksten, oefeningen, illustraties, software, merknamen en logo's, zijn eigendom van Gymspiratie B.V. of worden onder licentie gebruikt. Niets in deze voorwaarden geeft je enig recht op deze eigendomsrechten.
Je mag inhoud uit de app niet reproduceren, publiceren of commercieel exploiteren zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Gymspiratie B.V.
8. Beschikbaarheid en aansprakelijkheid
8.1 Beschikbaarheid
Wij streven naar een optimale beschikbaarheid van de app, maar kunnen geen ononderbroken toegang garanderen. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade als gevolg van tijdelijke onbeschikbaarheid of technische storingen.
8.2 Aansprakelijkheidsbeperking
De aansprakelijkheid van Gymspiratie B.V. is beperkt tot de directe schade die het directe gevolg is van een aantoonbare tekortkoming van ReadLab. Gymspiratie B.V. is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade als gevolg van onjuist gebruik van de app.
In geen geval bedraagt de totale aansprakelijkheid van Gymspiratie B.V. meer dan het bedrag dat de gebruiker in de twaalf maanden voorafgaand aan het schadegeval heeft betaald voor een ReadLab-abonnement, met een minimum van EUR 25.
9. Wijzigingen in de app en de voorwaarden
Gymspiratie B.V. behoudt het recht om de ReadLab-app en deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wij informeren je over wezenlijke wijzigingen via de app of per e-mail.
Bij wezenlijke wijzigingen die de rechten van consumenten beperken, ontvang je ten minste dertig (30) dagen van tevoren bericht. Gedurende deze periode kun je je abonnement kosteloos opzeggen met ingang van de wijzigingsdatum. Bij voortgezet gebruik van de app na de ingangsdatum ga je akkoord met de nieuwe versie.
10. Beëindiging
Je kunt je account op elk moment verwijderen via de accountinstellingen in de app, of door contact op te nemen met support@readlab.app. Na beëindiging worden je gegevens verwerkt overeenkomstig ons Privacybeleid.
Gymspiratie B.V. kan een account opschorten of verwijderen als er sprake is van overtreding van deze voorwaarden, misbruik of frauduleus gedrag.
11. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
Op deze Algemene Voorwaarden en het gebruik van ReadLab is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Als dat niet lukt, zijn de rechtbanken in Nederland bevoegd, met de rechtbank Amsterdam als bevoegde rechter, tenzij de wet een andere rechter aanwijst.
12. Contact
Heb je vragen over deze Algemene Voorwaarden? Neem dan contact met ons op:
- E-mail: support@readlab.app
- Website: readlab.app/nl