Support
Hulp nodig bij ReadLab? Je vindt hier contactgegevens, antwoorden op veelgestelde vragen en manieren om feedback te sturen.
Contact
Neem contact op bij vragen, problemen of feedback over de ReadLab-app.
E-mail: support@readlab.app
Post:
Gymspiratie BV
Platinaweg 25
2544 EZ Den Haag
Nederland
KvK: 90564480
Veelgestelde vragen
Voor welke leeftijd is ReadLab bedoeld?
ReadLab is gemaakt voor kinderen van 4 tot 12 jaar. Teksten en oefeningen passen zich aan op leeftijd en leesniveau.
Hoe maak ik een profiel voor mijn kind aan?
Als ouder log je in met je Apple-account. Daarna maak je vanuit de app een profiel aan voor je kind. Zo blijft de toegang onder jouw beheer en heeft je kind geen eigen account nodig.
Wat kost ReadLab?
ReadLab is op dit moment nog niet beschikbaar. Meld je aan voor de waitlist op readlab.app om een seintje te krijgen zodra de app er is, inclusief de definitieve prijsinformatie.
Hoe gaan jullie om met de gegevens van mijn kind?
We verzamelen alleen wat nodig is om leesvoortgang op te slaan (bijnaam, leeftijd, resultaten). Geen advertenties, geen trackers. Lees het volledige privacybeleid voor de details.
Hoe verwijder ik het profiel van mijn kind?
Je kunt het profiel van je kind op elk moment zelf verwijderen vanuit de app. Alle bijbehorende gegevens worden daarbij gewist. Kom je er niet uit? Mail dan naar support@readlab.app.
Feedback en feature-requests
We horen graag wat je van ReadLab vindt - of het nu gaat om een bug, een idee voor een nieuwe functie, of een vraag over de app. Stuur je bericht naar support@readlab.app.