Algemene Voorwaarden

ReadLab is een product van Gymspiratie B.V., geregistreerd in Nederland. In deze Algemene Voorwaarden wordt Gymspiratie B.V. aangeduid als 'ReadLab', 'wij' of 'ons'.

Contactgegevens:

• Bedrijfsnaam: Gymspiratie B.V.
• Correspondentieadres: Platinaweg 25, 2544 EZ Den Haag, Nederland
• E-mail: support@readlab.app
• KvK-nummer: 90564480

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van de ReadLab-app en bijbehorende diensten. Door de app te downloaden, een account aan te maken of de app te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden.

ReadLab is uitsluitend bedoeld voor gebruik door of namens kinderen in de basisschoolleeftijd (4 tot en met 13 jaar), onder toezicht van een ouder, verzorger of bevoegde onderwijsprofessional.

3.1 Ouder- en verzorgeraccounts

Alleen personen van 18 jaar of ouder mogen een account aanmaken in ReadLab. Door een account aan te maken, bevestig je dat je 18 jaar of ouder bent. Kinderen hebben geen eigen account; zij gebruiken de app via het account van de ouder of verzorger.

3.2 Kindprofielen

Binnen een ouderaccount kunnen maximaal vier (4) kindprofielen worden aangemaakt. Elk profiel is gebonden aan het ouderaccount. De ouder of verzorger is verantwoordelijk voor het gebruik dat het kind maakt van de app.

ReadLab gebruikt een pincodesysteem om ouderaccountinstellingen te beschermen. De ouder of verzorger is verantwoordelijk voor de geheimhouding van deze pincode.

3.3 Gast-gebruik

ReadLab kan zonder account worden gebruikt als gast. In gast-modus worden geen persoonsgegevens opgeslagen: de leeftijdsindicatie en voortgang worden uitsluitend lokaal op het apparaat bewaard en nooit naar onze servers verstuurd. Gast-gebruik is beperkt tot maximaal 10 oefeningen. Door de app als gast te gebruiken, ga je ook akkoord met deze Algemene Voorwaarden.

4.1 Gratis en Pro-versie

ReadLab biedt een gratis basisversie en een betaald Pro-abonnement. De gratis versie geeft toegang tot een beperkte set oefeningen. Pro geeft onbeperkte toegang tot alle leesoefeningen, niveaus en voortgangsoverzichten. Één abonnement geldt voor maximaal vier kindprofielen binnen hetzelfde ouderaccount.

4.2 Aankopen via App Store en Google Play

Abonnementen worden afgehandeld via Apple App Store of Google Play Store. De betalingsvoorwaarden, facturering, verlenging en terugbetalingen vallen volledig onder het beleid van respectievelijk Apple of Google. ReadLab heeft geen toegang tot je betaalgegevens en verwerkt geen betalingen rechtstreeks.

• Apple App Store: apple.com/legal/internet-services/itunes/nl/terms.html
• Google Play: play.google.com/about/play-terms/index.html

Voor vragen over terugbetalingen dien je contact op te nemen met Apple of Google, niet met ReadLab.

4.3 Automatische verlenging en proefperiode

ReadLab Pro-abonnementen beginnen met een gratis proefperiode van veertien (14) dagen. Na afloop van de proefperiode wordt het abonnement automatisch omgezet naar een betaald abonnement, tenzij je het voor het einde van de proefperiode opzegt via de instellingen van je App Store- of Google Play-account.

Betaalde abonnementen worden automatisch verlengd tenzij je het abonnement opzegt vóór het einde van de lopende abonnementsperiode. Het beheer van je abonnement verloopt via de instellingen van je App Store- of Google Play-account.

5.1 Toegestaan gebruik

ReadLab is bestemd voor educatief gebruik door kinderen van 4 tot en met 13 jaar, uitsluitend in een privé- of schoolomgeving. Je mag de app gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden.

5.2 Verboden gebruik

Het is niet toegestaan om:

• de app, of onderdelen daarvan, te kopiëren, te wijzigen, te distribueren of te reverse-engineeren;
• de app te gebruiken voor commerciële doeleinden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Gymspiratie B.V.;
• de app te gebruiken op een wijze die schade toebrengt aan kinderen of die strijdig is met de toepasselijke wet- en regelgeving;
• valse informatie te verstrekken bij het aanmaken van een account;
• de app te gebruiken om ongeautoriseerde toegang te verkrijgen tot systemen of gegevens.

Gymspiratie B.V. hecht grote waarde aan de privacy van gebruikers, en in het bijzonder aan de privacy van kinderen. De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke privacywetgeving.

De ReadLab-app verwerkt uitsluitend de gegevens die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de dienst. Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden en plaatsen geen advertenties in de app.

Voor het functioneren van de dienst maakt ReadLab gebruik van de volgende derde-partij verwerkers: Supabase Inc. (authenticatie en voortgangsopslag, gevestigd in de VS, onder EU Standard Contractual Clauses) en RevenueCat Inc. (abonnementsbeheer, gevestigd in de VS, onder EU Standard Contractual Clauses). Persoonsgegevens kunnen hierdoor worden overgedragen buiten de Europese Economische Ruimte.

Bij het aanmaken van een kindprofiel verleent de ouder of verzorger expliciet toestemming voor de verwerking van de gegevens van het kind, conform artikel 8 AVG. Deze toestemming wordt digitaal vastgelegd met tijdstempel. De ouder of verzorger kan de toestemming op elk moment intrekken door het kindprofiel te verwijderen.

ReadLab is aangeboden in de Kids Category van de Apple App Store. Wij voldoen aan de vereisten die Apple en Google stellen aan apps gericht op kinderen, waaronder beperkingen op het gebied van dataverzameling en gebruik van externe SDK's.

Voor een volledig overzicht van welke gegevens wij verwerken, hoe wij dat doen en welke rechten je hebt, verwijzen wij naar ons Privacybeleid, beschikbaar op readlab.app/privacy.

Alle rechten op de ReadLab-app, inclusief maar niet beperkt tot teksten, oefeningen, illustraties, software, merknamen en logo's, zijn eigendom van Gymspiratie B.V. of worden onder licentie gebruikt. Niets in deze voorwaarden geeft je enig recht op deze eigendomsrechten.

Je mag inhoud uit de app niet reproduceren, publiceren of commercieel exploiteren zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Gymspiratie B.V.

8.1 Beschikbaarheid

Wij streven naar een optimale beschikbaarheid van de app, maar kunnen geen ononderbroken toegang garanderen. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade als gevolg van tijdelijke onbeschikbaarheid of technische storingen.

8.2 Aansprakelijkheidsbeperking

De aansprakelijkheid van Gymspiratie B.V. is beperkt tot de directe schade die het directe gevolg is van een aantoonbare tekortkoming van ReadLab. Gymspiratie B.V. is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade als gevolg van onjuist gebruik van de app.

In geen geval bedraagt de totale aansprakelijkheid van Gymspiratie B.V. meer dan het bedrag dat de gebruiker in de twaalf maanden voorafgaand aan het schadegeval heeft betaald voor een ReadLab-abonnement, met een minimum van EUR 25. Voor gratis gebruikers geldt eveneens een maximum van EUR 25.

Gymspiratie B.V. behoudt het recht om de ReadLab-app en deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wij informeren je over wezenlijke wijzigingen via de app of per e-mail.

Bij wezenlijke wijzigingen die de rechten van consumenten beperken, ontvang je ten minste dertig (30) dagen van tevoren bericht. Gedurende deze periode kun je je abonnement kosteloos opzeggen met ingang van de wijzigingsdatum. Bij voortgezet gebruik van de app na de ingangsdatum ga je akkoord met de nieuwe versie.

Je kunt je account op elk moment verwijderen via de accountinstellingen in de app, of door contact op te nemen met support@readlab.app. Na beëindiging worden je gegevens verwerkt overeenkomstig ons Privacybeleid.

Gymspiratie B.V. kan een account opschorten of verwijderen als er sprake is van overtreding van deze voorwaarden, misbruik of frauduleus gedrag.

Op deze Algemene Voorwaarden en het gebruik van ReadLab is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Als dat niet lukt, zijn de rechtbanken in Nederland bevoegd, met de rechtbank Amsterdam als bevoegde rechter, tenzij de wet een andere rechter aanwijst.

Als consument kun je ook gebruikmaken van het Europese online geschillenplatform: ec.europa.eu/consumers/odr

Heb je vragen over deze Algemene Voorwaarden? Neem dan contact met ons op:

• E-mail: support@readlab.app
• Website: readlab.app